Données personnelles
Dernière mise à jour : 20 octobre 2026.
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Données collectées
- Vos nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresses de livraison et de facturation ;
- le contenu de vos commandes et nos échanges avec vous ;
- vos données de paiement, saisies directement auprès du prestataire de paiement ;
- des données de navigation, seulement si vous acceptez les cookies de mesure d'audience.
Pourquoi nous utilisons vos données
- Répondre à vos messages et vous prévenir du retour d'un produit : mesures prises à votre demande. Données gardées 3 ans après notre dernier échange.
- Traiter et livrer votre commande, et répondre à vos demandes : exécution du contrat de vente.
- Facturation et comptabilité : obligation légale.
- Envoyer notre newsletter : seulement avec votre consentement. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment par le lien présent dans chaque email.
- Mesurer l'audience du site : seulement avec votre consentement, voir notre page Cookies.
Qui reçoit vos données
- jsDelivr, qui fournit au site le module d'affichage en 3D : il reçoit l'adresse IP de votre appareil au chargement de la page.
- Shopify, la plateforme qui héberge la boutique et enregistre les commandes ;
- le fabricant des meubles ou le fournisseur des tapis, et le transporteur : ils reçoivent votre nom, votre adresse de livraison et vos coordonnées, seulement pour livrer votre commande ;
- les prestataires de paiement (Shopify Payments, PayPal, Klarna), pour traiter votre paiement ;
- Shopify Email, l'outil d'envoi d'emails de Shopify, si vous êtes inscrit à la newsletter.
Shopify et nos prestataires de paiement peuvent traiter certaines données hors de l'Union européenne, notamment au Canada et aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les décisions d'adéquation de la Commission européenne (Canada, cadre de protection des données UE-États-Unis) ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Durée de conservation
- Commandes et factures : dix ans, durée de conservation des pièces comptables (article L. 123-22 du Code de commerce).
- Newsletter : jusqu'à votre désinscription, et au plus tard 3 ans après votre dernier contact avec nous.
- Cookies de mesure d'audience : voir notre page Cookies.
Démarchage téléphonique
Vous pouvez vous inscrire gratuitement sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique Bloctel, sur www.bloctel.gouv.fr.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos données. Vous pouvez aussi demander la limitation de leur traitement, vous opposer à leur traitement, demander leur portabilité, retirer votre consentement à tout moment et définir des directives sur leur sort après votre décès.
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